भारत की प्रमुख जीवन बीमा कंपनियों में से एक, पहले मैक्स लाइफ इंश्योरेंस के नाम से जानी जाने वाली कंपनी ने अब एक नई पहचान के साथ आगे बढ़ने का निर्णय लिया है। 13 दिसंबर 2024 को लिए गए रणनीतिक फैसले के बाद और सभी नियामकीय मंजूरी मिलने के पश्चात, अप्रैल 2025 में इसका नाम बदलकर एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस रख दिया गया है। एक्सिस बैंक के साथ अपनी भागीदारी को और सशक्त करते हुए, कंपनी ने अपना वेबसाइट एड्रेस भी बदलकर www.axismaxlife.com कर दिया है, जो अब ग्राहकों और भागीदारों के लिए आधिकारिक पोर्टल है।
एक सशक्त ब्रांड साझेदारी का संकेत
एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस, मैक्स फाइनेंशियल सर्विसेज लिमिटेड और एक्सिस बैंक लिमिटेड का एक जॉइंट वेंचर है। यह कंपनी सुरक्षा और दीर्घकालिक बचत आधारित जीवन बीमा योजनाएं उपलब्ध कराती है, जिनकी बिक्री डायरेक्ट सेल्स टीम, बैंकिंग चैनल और थर्ड पार्टी वितरकों के माध्यम से होती है। कंपनी की रीब्रांडिंग, दोनों पार्टनर ब्रांड्स के बीच गहरे तालमेल को दिखाती है और यह कदम ग्राहकों को एक विश्वसनीय पहचान और बेहतर सेवा का भरोसा देता है।
क्यों किया गया नाम और वेबसाइट में बदलाव?
नाम और डोमेन बदलने के पीछे उद्देश्य यह है कि ग्राहक एक्सिस बैंक और मैक्स लाइफ दोनों की विश्वसनीयता का लाभ एक साथ उठा सकें। इससे कंपनी की ब्रांड पहचान और ग्राहकों का विश्वास मजबूत होने की उम्मीद है। हालांकि, मौजूदा पॉलिसी धारकों के लिए न तो किसी सेवा में बदलाव किया गया है, न ही शर्तों में।
नई वेबसाइट पर क्या मिलेगा?
- अब ग्राहक www.axismaxlife.com पर लॉग इन करके निम्नलिखित सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं:
- पॉलिसी की स्थिति जानना और उसे प्रबंधित करना
- ऑनलाइन प्रीमियम भुगतान या शेड्यूल अपडेट करना
- नए प्लान की जानकारी पाना और आवेदन करना
- ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना
- जो ग्राहक अभी भी पुरानी वेबसाइट बुकमार्क किए हुए हैं, उन्हें सलाह दी गई है कि वे अपनी सेटिंग अपडेट करें ताकि बिना रुकावट सेवाओं का लाभ मिल सके।
सेवा की गुणवत्ता पर कोई असर नहीं
नई वेबसाइट में बेहतर डिजाइन, नया लोगो और एक फ्रेश लुक शामिल किया गया है। एक्सिस बैंक के प्रतीक चिन्ह (बर्गंडी रंग के ‘A’) को लोगो में शामिल किया गया है। हालांकि, वेबसाइट की कार्यप्रणाली और पेज प्लेसमेंट पहले जैसे ही बनाए गए हैं ताकि यूजर्स को किसी प्रकार की असुविधा न हो। जो यूजर पुरानी वेबसाइट पर जाएंगे, उन्हें ऑटोमेटिकली नई साइट पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा।
भविष्य की योजनाएं
एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस आने वाले समय में भारत में बीमा की बढ़ती ज़रूरतों को पूरा करने के लिए नई तकनीकों और ‘कस्टमर-फर्स्ट’ सोच के साथ लगातार काम करती रहेगी। यह कंपनी ऐसे लोगों को सेवा देगी जो अपने और अपने परिवार के लिए कस्टमाइज्ड प्रोटेक्शन सॉल्यूशंस की तलाश में हैं।
ग्राहकों को सलाह दी गई है कि वे नई वेबसाइट पर विज़िट करें और अपनी आवश्यकताओं के अनुसार प्रोडक्ट्स देखें। किसी भी सहायता के लिए ग्राहक [email protected] पर संपर्क कर सकते हैं।
