आजकल फेक कॉल्स का खतरा तेजी से बढ़ रहा है और ठगों के नए-नए तरीके लोगों को धोखा देने के लिए सामने आ रहे हैं। इन कॉल्स के माध्यम से ठगों का मुख्य उद्देश्य लोगों का व्यक्तिगत डेटा चुराना होता है, जिससे वे उनका वित्तीय नुकसान कर सकते हैं। आमतौर पर इन कॉल्स में बैंकिंग फ्रॉड, लॉटरी या इनाम जीतने का दावा, या फिर किसी इमरजेंसी का बहाना बनाकर लोगों को फंसाने की कोशिश की जाती है। अगर आपके पास भी ऐसी कॉल्स आ रही हैं, तो घबराने की बजाय सतर्क रहना बहुत जरूरी है। इस लेख में हम आपको फेक कॉल्स से बचने के कुछ महत्वपूर्ण उपाय बताएंगे।
- कॉलर की पहचान करें
अगर आपके पास कोई अंजान नंबर से कॉल आ रही है, तो हमेशा सतर्क रहें। कई बार ठग खुद को बैंक, सरकारी अधिकारी या बड़ी कंपनी का प्रतिनिधि बताते हैं। ऐसे में सबसे पहले आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि कॉल करने वाला व्यक्ति सही पहचान वाला है या नहीं। अगर किसी बैंक का प्रतिनिधि कॉल करता है, तो आपको कभी भी तुरंत कोई व्यक्तिगत जानकारी नहीं देनी चाहिए। कॉल की सत्यता की पुष्टि करने के लिए संबंधित बैंक या संस्था के आधिकारिक नंबर पर संपर्क करें।
- निजी जानकारी कभी न साझा करें
किसी भी कॉल पर अपनी निजी जानकारी जैसे बैंक अकाउंट नंबर, OTP, डेबिट/क्रेडिट कार्ड की डिटेल्स, आधार नंबर आदि कभी भी न दें। भरोसेमंद और पंजीकृत संस्थान फोन कॉल के माध्यम से इस तरह की जानकारी नहीं मांगते। अगर कोई कॉल करने वाला आपसे ऐसी जानकारी मांगता है, तो यह तुरंत शंका का कारण बनता है और आपको इसे नजरअंदाज करना चाहिए।
- ऑफर और इनाम के झांसे में न आएं
फेक कॉल्स में अक्सर यह दावा किया जाता है कि आपने लॉटरी जीत ली है या आपको कोई बड़ा इनाम मिला है। ऐसे ऑफर बहुत आकर्षक लग सकते हैं, लेकिन बिना पुष्टि किए किसी भी अनजान ऑफर पर विश्वास न करें। ठग इन लुभावने ऑफर्स के जरिए लोगों को अपनी जाल में फंसा लेते हैं और उनका पैसा या डेटा चुरा लेते हैं।
- कॉल ब्लॉक करें और रिपोर्ट करें
आजकल के स्मार्टफोन में कॉल ब्लॉक करने की सुविधा उपलब्ध है। अगर आपको किसी संदिग्ध नंबर से बार-बार कॉल आ रही हो, तो उसे ब्लॉक कर दें। साथ ही, आप Truecaller जैसे ऐप्स का इस्तेमाल करके संदिग्ध नंबरों को पहचान सकते हैं और उन्हें ब्लॉक कर सकते हैं। यदि आपको कोई कॉल संदेहास्पद लगे, तो उसे रिकॉर्ड करें और 1909 (DND हेल्पलाइन) या साइबर क्राइम पोर्टल (https://cybercrime.gov.in) पर रिपोर्ट करें।
- अपने मोबाइल और बैंक को अलर्ट करें
अगर आपने गलती से किसी फेक कॉल पर अपनी जानकारी साझा कर दी है, तो तुरंत अपने बैंक और मोबाइल सेवा प्रदाता को सूचित करें। बैंक अकाउंट को लॉक कराएं और नए पासवर्ड सेट करें। इसके साथ ही, आप अपने परिवार और दोस्तों को भी इस तरह की फेक कॉल्स के बारे में अवगत कराएं ताकि वे भी सतर्क रहें और ठगों के जाल में न फंसे।
- साइबर सुरक्षा से जुड़े अपडेट्स पर ध्यान दें
साइबर सुरक्षा से संबंधित नई जानकारी और सुरक्षा उपायों पर ध्यान देना भी जरूरी है। इंटरनेट और मोबाइल फोन से जुड़ी सुरक्षा के लिए नियमित रूप से अपडेट्स चेक करें। इसके अलावा, दो-स्तरीय प्रमाणीकरण (two-factor authentication) जैसी सुरक्षा विधियों का उपयोग करें, ताकि आपका व्यक्तिगत डेटा और बैंकिंग जानकारी सुरक्षित रहे।
फेक कॉल्स से बचने के लिए सतर्कता और जागरूकता सबसे अहम हैं। ठगों के नए-नए तरीकों से बचने के लिए हमेशा अपनी निजी जानकारी सुरक्षित रखें और किसी भी संदिग्ध कॉल से बचें। सही गाइडलाइन्स को अपनाकर आप इन फेक कॉल्स से बच सकते हैं और अपनी ऑनलाइन सुरक्षा को सुनिश्चित कर सकते हैं।
