उबर (Uber) ने अपनी ऑटो राइडिंग सेवा में बड़ा बदलाव किया है। 18 फरवरी 2025 से लागू नई पॉलिसी के तहत ऑटो राइड्स के लिए अब केवल कैश में भुगतान किया जा सकेगा। इस बदलाव के बाद उबर ऐप पर एक नया नोटिफिकेशन दिखने लगा है, जिसमें लिखा है—”Auto is now cash-only”। इस घोषणा के बाद कई यूजर्स के मन में यह सवाल उठने लगा कि क्या अब उबर की सभी राइड्स पर यूपीआई पेमेंट का विकल्प नहीं रहेगा? आइए जानते हैं कि यह बदलाव क्या है और इससे यूजर्स पर क्या असर पड़ेगा।
क्या है Uber का ‘Cash-Only’ मॉडल?
Uber ने अपनी नई नीति के तहत यह साफ कर दिया है कि वह अब सिर्फ एक तकनीकी प्लेटफॉर्म के रूप में काम करेगा, जहां राइडर और ड्राइवर एक-दूसरे से सीधे जुड़ सकते हैं। इसका मतलब यह है कि अब उबर खुद को एक ट्रांसपोर्टेशन प्रोवाइडर नहीं मानेगा, बल्कि वह सिर्फ एक माध्यम के रूप में काम करेगा।
इस बदलाव के बाद:
- राइड की जिम्मेदारी पूरी तरह से ड्राइवर पर होगी।
- कंपनी राइड की निगरानी नहीं करेगी और न ही यह देखेगी कि वह पूरी हुई या नहीं।
- अगर ड्राइवर राइड कैंसिल करता है, तो इसकी जवाबदेही पूरी तरह उसी की होगी, न कि उबर की।
अब Uber Rides के लिए कोई फिक्स किराया नहीं?
उबर ने यह भी स्पष्ट किया है कि ऐप पर दिखने वाला किराया सिर्फ एक अनुमान होगा, न कि फिक्स्ड प्राइस। इसका अर्थ यह है कि अब राइडर और ड्राइवर आपसी सहमति से किराए का निर्धारण करेंगे। इस बदलाव के बाद उबर न तो किराया वसूलेगा और न ही पेमेंट ट्रैक करेगा।
अब पेमेंट प्रोसेस पूरी तरह से राइडर और ड्राइवर के बीच की सहमति पर आधारित होगा। हालांकि, पेमेंट का तरीका कैश या यूपीआई कोई भी हो सकता है, बशर्ते कि दोनों पक्ष इससे सहमत हों।
यूजर्स और ड्राइवर के लिए क्या होगा असर?
राइडर्स के लिए: अब उन्हें पेमेंट के लिए कैश रखना अनिवार्य होगा, जिससे डिजिटल पेमेंट की सुविधा में कमी आएगी।
ड्राइवर के लिए: किराए को लेकर मोलभाव बढ़ सकता है, जिससे कभी-कभी असमंजस की स्थिति बन सकती है।
क्या यह बदलाव सभी Uber Rides पर लागू होगा?
फिलहाल, यह बदलाव केवल ऑटो राइड्स के लिए किया गया है। कार राइड्स के लिए अभी भी डिजिटल पेमेंट की सुविधा उपलब्ध है। इस बदलाव से उबर की ऑटो राइड्स में काफी परिवर्तन आएगा। अब देखना होगा कि यह नया मॉडल लोगों को कितना पसंद आता है और इससे राइडर्स तथा ड्राइवरों को कितनी सहूलियत मिलती है।
