ऑनलाइन शॉपिंग के माध्यम से कैश ऑन डिलीवरी सेवा के रूप में अभी तक आपने बैग, कपड़े, मोबाइल फोन जैसी तमाम चीज़े घर बैठे मंगवाई होंगी पर क्या आपने रेलवे टिकट मंगवाया है? वो भी कैश ऑन डिलीवरी के माध्यम से। जी हां.. अब ई-टिकट लेने वाले रेल यात्रियों के लिए आईसीआरटीसी ने कैश ऑन डिलीवरी सेवा शुरू की है। इससे ई-टिकट लेते समय ही भुगतान की जरुरत नहीं रहेगी। यात्री के घर जब टिकट पहुंचेगा, तब उसे भुगतान करना होगा। उसके पास नकद या ऑनलाइन भुगतान करने का विकल्प मिलेगा। इस सुविधा से उन लोगों को भी लाभ होगा जो क्रेडिट कार्ड या एटीएम का प्रयोग नहीं करते हैं। यह सेवा देश के 600 शहरों में शुरू की गई है। ई-टिकट बुक करते समय अक्सर पेमेंट में परेशानी होती है। कई बार ऑनलाइन भुगतान करते समय देरी होने से कंफर्म टिकट भी वेटिंग लिस्ट में चला जाता है।
वहीं, लाखों लोग न तो क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करते हैं और न ही उनके पास एटीएम होता है। इसलिए वह या तो आरक्षण काउंटर पर जाकर टिकट खरीदते हैं या किसी एजेंट की मदद लेते हैं। कैश ऑन डिलीवरी सेवा से ऐसे लोगों की परेशानी दूर हो जाएगी। सेवा का लाभ उठाने के लिए आधार कार्ड और पैन कार्ड होना जरुरी होगा। यात्री को आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर कैश ऑन डिलीवरी विकल्प चुनना होगा। ट्रेन के प्रस्थान की तारीख से पांच दिन पहले टिकट बुक करके इस सेवा का लाभ लिया जा सकता है। टिकट रद्द होने पर किराया वापसी बैंक अकाउंट में होगा। इसके लिए यात्री को बैंक अकाउंट की भी जानकारी देनी होगी।